【请问OKR该如何至下而上定目标?】
OKR是自上而下关联的
首先公司会设定公司的OKR 。然后每个部门再根据公司的OKR设定自己的OKR 。这样公司的OKR才会实现 。
OKR另一部分的价值就是沟通 。沟通哪些事情是重要的、沟通我们能做到什么程度 。以及和已经偏离公司目标的执行团队沟通应该做哪些对的事情 。
拿我现在入职的这个公司为例子:
客服部门能否针对不满的客户制订一个计划来改善客户情绪?
产品部能否设计一套在线培训系统来提高客户留存率?
开发部能否用更好的推荐算法来提高用户满意度?
每个部门都可以为公司的OKR出力 。每一个部门都需要努力地找到有意义的、能推动公司目标的OKR 。并且能确认这的确值得做 。
设定目标要遵循以下3个原则:
原则1:目标要明确方向并且鼓舞人心 。
原则2:目标要有时间期限 。比如三个月、六个月、一年等 。不要在季度的中途更改OKR 。如果你觉得OKR设定得很糟糕 。振作起来 。要么成功 。要么失败 。吸取经验 。下次就会设定得更好 。
原则3:由独立的团队来执行目标 。对于创业或小公司 。这个比较容易 。对于大公司 。一定要明确这是自己部门的目标 。只属于自己 。不要把其它部门参与进来 。并做为借口 。
我们部门都是由部门老大 。带着我们团队 。围绕着公司的大OKR 。讨论出我们部门的OKR 。一般时间期限是一个季度 。然后团队就按团队的OKR具体去执行 。
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