淘宝创业故事,字节跳动创业者故事( 二 )

「我想让他们看到。销售团队约到一些关键决策者有多艰难；而因为某个功能不ready 。销售同学在客户面前又有多窘迫。」
现在的老依然每天焦虑。甚至比自己创业时更甚。这让他时刻对产品效果延迟满足。对外界的肯定「保持警惕」。也让他不断敦促自己要拿出更好的产品。
有一次。针对一款内部产品的测试结果显示。它在软件性能上超过了大多数竞品。团队为此感到鼓舞。而老邓却陷入思考。「一个还没有正式发布的产品。它不可能比发布了两三年甚至五年的产品更好。因为没有经历过市场检验。」
在老邓的坚持下。团队展开了一次更完整的测试。终于找到了问题所在——之前的结论是在一个并不常见的场景下产生的。而放到常见的使用场景中。一些指标远称不上令人满意。
为了修复这个问题。老邓和他的团队进行了很大的技术改造。依然赶上了时间紧迫的交付日。「这么大的技术调整能用这么短时间完成。放在小的创业公司不可想象。所以只要我们专注于做好事情。将优秀的人充分调用起来。爆发出的战斗力是惊人的。」
在老邓看来。创业会成为一个人的内在精神。它不会因为平台的大小而发生质变。「从一个初级的产品形态开始。如何去设定市场化的手段。如何协同产研关系。这是创业的核心任务。无论在大平台还是创业公司。没有本质区别。」
在他心里。当看到自己的产品不断地迭代。逐步趋近于心里那个完美的产品形态。看到公司稳步向前。就是每一个创业者最有成就感的时刻。
02

文章插图
站在一家明星创投基金创始人办公室的门前。Ming手心沁出了汗。但他没有迟疑。一把推开门走了进去。此时距离他从伦敦落地北京还不到24小时。
那是2014年。互联网创业的风潮在国内正盛。Ming从剑桥大学毕业后。放弃了海外的offer 。加入中关村的创业大军。
Ming想做一个技术人员的推荐平台。因为程序员是一个高度被需要的群体。但是信息与资源不匹配的问题一直存在。他很快拿到了融资。2014 年 11 月「稀土」上线。几个月后。一个让开发者交流技术的子版块「掘金」展现出了更强的生命力。Ming决定把重心转移到「掘金」上来。
这是一个技术版的「今日头条」——「掘金」通过算法将内容分发给技术内容阅读者。之后又逐步加入了投稿、原创的模式。慢慢聚拢了一批技术内容的创作者和爱好者。到了 2017 年 3 月。每月独立访问用户数量超过 350 万人。期间。一位用户在社区中分析某流媒体公司数据造假的文章。一度让「掘金」社区被更多圈外人知晓。
然而。潮水总是在改变方向。2018年下半年开始。资本寒冬悄然来临。
在当时的形势下。裁员是唯一的出路。但这个计划在Ming心里盘旋了很久。却怎么都说不出口。他看似在等待转机。其实是一种逃避。他知道自己的短板明显——粗暴简单的管理方式失效了。他需要一些可循的科学方法。但又有一种无处着力的无力感。
对Ming而言。彼时的「掘金」就像一艘正在失去动力的船。而他作为舵手一时间也束手无策。作为一个创业公司的管理者。那种挫败感是很复杂的。它不是那种单纯地觉得「我好失败」。而是失败于一种不自知当中。
一直煎熬到当年的11月。Ming不得不宣布了决定——把 50 人的团队压缩到 17 人。说完。Ming当着所有人的面哭了。这是他创业以来为数不多的落泪瞬间。
裁员之后。Ming感觉自己就像一个不擅长跑的人。因为脱水而感到心力被严重透支。甚至不敢去想公司下一步该怎么走。
低迷的状态持续了 3 个月。直到有一天公司的账上突然收到了一万块钱。一位上海的「掘金」用户留下了一句简单而真挚的话：「想让你们活得好点。你们应该活得好点。」
那一瞬间Ming想通了：「掘金」依然对一些人有价值。当自己无法运营好它的时候。就应该让更合适的人来做。
2019 年春节前。他开始对外释放「愿意被收购」的信号。陆续。收购方主动找上门来。其中就包括字节跳动。
在与收购方的接洽中。Ming目标清晰：让平台能够继续发展。也希望自己和团队能进入一个有活力的组织。
进入字节跳动之后。Ming负责过多个项目。尽管不再是一个独立的创业者。但他反而对创业公司内的沟通和管理有了更深的理解。