2018年想看20本书,有什么好书推荐吗？( 三 )

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这本书主要介绍问题解决思维模式——先找到真正的问题。想清楚目的再动手。搜集个性化信息。组建故事线。划定答案界限。整合有用材料。最后交出完美成果。
《麦肯锡笔记思考法》

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我们一切的工作都是为了“解决问题” 。而解决问题的关键在于“思考” 。这本书要教给你的正是如何将笔记作为“思考工具”和“解决问题的工具”的笔记思考法。按照问题解决的4个步骤。在每个步骤中选择相应的笔记使用方法。就能边写边思考。瞬间整理思绪。解决一切难题。
沟通类的书
《沟通的艺术：看入人里。看出人外》

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沟通类的经典书。结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门书籍。再版15次。中文译本销量数十万。分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素。
《高难度对话：如何与挑剔的人愉快相处》

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将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值。并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。
当我们掌握了合适的工具和技能。哪怕是面对艰难的对话。我们也可以远离内心的恐惧与挫败。
《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）》

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畅销英国三十余年。修订五次的沟通全技巧。资深管理培训师多年实践经验总结。教你用最恰当的沟通方式达到预期效果。帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力” 。内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧。如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等。并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通。以及如何利用各种视觉辅助工具等。时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战。进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展” 。
《解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交》

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真正有效的解决方式是“协同” 。即通过坦诚沟通。了解双方的差异所在。并努力找出双赢方案。
本书从“有效社交的17原则”（正向/反向）出发。展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果。并提供正向沟通的练习。帮助人们转换在冲突中的表达方式。在困难的沟通环境下促成有效对话。从根本上解决冲突。
《道歉的力量》

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每个人都会犯错。道歉是每个人都要做。又不会的事。这本书全面介绍了道歉的意义和方法。分析了道歉看似简单实际复杂的心理机制。旁征博引历史上和当代各种真实的道歉案例。阐述了道歉的疗愈功能、道歉的方法、道歉和拒绝道歉的原因、道歉的时机。以及道歉与宽恕的关系等。
《精简社交：用可视化图谱解决人际关系难题》

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所谓精简社交。就是建立一个可视化的人际关系生态系统。帮你智慧应对身处的环境。看清周围：谁站在你身边（同盟关系）。谁在背后挺你（支持关系）。谁在暗中叫板（竞争关系）。谁在背后捅你一刀（敌对关系）。从而扮演好自己在各种关系中的角色。
提高决策力
《做出好决定：理性掌控工作与生活》

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决定塑造未来：重大的决策能够影响我们的人生轨道。而小决定也会改变我们的生活。因此。如何改善决策质量、做出好决定。是我们最重要的生存技能。
《规划力：如何清晰预见成功轨迹》

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规划力。是把握事物整体走向的预测力。是预防错误的能力。也是在面对突发状况时。及时应对困难的能力。书中提出。任何事情都需要规划。而事情无法顺利进行正是由于规划不周。规划不是计划。是在把握整体框架的基础上。有重点地实施行动。针对可能发生的问题提前制定可以灵活变通的对策。本书针对收纳与整理、写作、沟通、职场、会议等五大场景。细致介绍了实践规划力的具体方法。并提供了十一种实用技巧。帮助我们有效提升规划力。