不过，瑞晟智能似乎充满信心，其表示，公司目前与前五大客户均保持了良好的合作关系 。近三年，前五大客户变化较大也与公司在服务好老客户的同时，加大了业务拓展力度，开发了新客户有关 。
尽管公司方面信心十足，但客户的不稳定性还是间接影响了瑞晟智能的净利润 。2021年，公司的销售费用以37.64%的增幅大幅领先管理费用的26.45%和研发费用的11.1% 。公司的解释是：“主要系销售业务增长，拓展业务所致 。”而在解释2021年四季度扣非净利润为负时，瑞晟智能直接点出是与经营性费用的支出有关：公司四季度销售人员的薪酬支出增长较快 。
多个问题未获解答
不过，深度绑定服装纺织的瑞晟智能也在求变 。
2021年，在瑞晟智能全年3.16亿元的签单量中，智能消防排烟及通风系统产品业务合同金额达6173万元 。该业务贡献了2699.24万元收入，占比达到13.51% 。
与此同时，智能消防排烟及通风系统产品业务的第一大客户上海宝冶集团有限公司也跻身公司2021年前五大客户之列，且位居第二 。
瑞晟智能找到了新的业绩增长点?对此，上交所发来了问询函，问题直指智能消防排烟及通风系统产品业务的可持续性究竟几何 。公司随后从细分市场规模、下游客户、期后回款及在手订单情况等方面进行了逐一回应 。一句话总结就是，整个市场发展潜力较大，相关业务收入具有可持续性 。
公司的表态只是一方面，智能消防排烟及通风系统产品业务未来能否助力瑞晟智能打通多元之路尚需后市给出答案 。不过，有一点值得
瑞晟智能的另一谋划是布局海外市场 。但从现有情况看，公司寄予厚望的海外业务进展得似乎并不如意 。
彼时，瑞晟智能在招股书中称：“未来会将海外市场的拓展作为公司一个很重要的市场战略 。”然而，直到2021年，公司的海外收入仅有1600余万元 。对此，瑞晟智能解释：“由于当地疫情反复，海外销售及实施渠道依然不畅通，海外市场订单尚处于复苏的过程中 。”
对于采访函中拓展海外市场有哪些难点、痛点需要解决?如何合理控制推广产品、拓新客户导致的销售费用大幅增加，以及解决拓新客户的不确定性等问题，瑞晟智能同样未作解答 。
作为上市公司和投资者之间的“传声筒”，董秘办、证券部肩负重任，但难以拨通的董秘办 *** ，以及对所涉问题的避而不谈，却令
而对于瑞晟智能的投资者而言，50万元的科创板敲门砖注定了他们绝非普通散户，面对波云诡谲的资本市场，他们应当是足够谨慎的那波人，但即便如此，很多人依然被低迷的股价“深埋” 。不知，谁又该为他们的损失负责?

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