12306候补退单什么时候退款？12306候补退单多久退款( 二 )

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网站待兑现订单示意图
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App上点击导航项“订单”中的“候补订单”可查看所有已支付候补订单，未支付订单可以在“订单”项的“待支付”中查看。
App候补订单示意图
App候补待支付订单示意图
App候补订单详情示意图1
App候补订单详情示意图2
4.温馨提示1)兑现时，将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
2)兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理，退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前8天（含）以上不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
3)应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定，将在规定时间内按支付渠道原路返回。
【12306候补退单什么时候退款？12306候补退单多久退款】4)兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。