3、在12306官网上查询
打开12306官网，登录账号，点击右上角“我的12306”，进入个人中心页面后，找到并点击左侧列表中的“订单中心”下的“火车票订单”，就可以查看到一个月内的订单 。
注意：只有通过12306账号购票的用户，才可以通过12306app、官网查到以前的购票订单
五、同程旅游网订的机票怎么申请退票？
【同城网火车票预订 同城网火车票服务电话】1、在网上登陆网站按提示退票（如订机票的时候明确写着不退票，那就 没有办法了） 。
2、直接找到同程网的客服 ***，直接打 ***，速度很快，服务也不错（个人建议用这个，比较迅速） 。

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