二、图像卡顿
1、客户端电脑上的软件预览卡顿 , 则可以判断为电脑本身问题 , 重启电脑依旧会卡 , 可更换电脑系统或叫相关电脑技术人员过来处理 。
2、 电脑软件不卡顿 , 但是在录像机或解码器上直接输出的显示屏上卡顿 , 可重启录像机试试 , 重启还是不行 , 则登录录像机对应的监控设备 , 将该设备码率调小 , 并设置成固定码率 。非固定码率会根据实时情况调整 , 传输小则几百KB , 大则几MB , 长时间会造成超过录像机带宽要求 。
3、设备同时访问人数或客户端太多 。打个比喻 , 每次某个明星有什么大事件 , 微博都会刷屏 , 此时我们使用微博时 , 会出现刷新缓慢的情况 。只要减少该设备访问人数及客户端或者增加流媒体即可解决 。
4、传输设备故障 , 交换机设备故障也会导致 , 一般重启交换机即可 。
三、图像一直在黑白和彩色之间来回变化
【监控摄像机主板 增加语音 监控摄像机主板维修】1、该现象一般为现场情况光线环境复杂 , 导致摄像机感光原件接受的光线不均匀 , 将设备对准光线均匀地方或调节光敏 , 也可以强制设置成晚上黑白 , 白天彩色 。
2、电源问题导致 , 更换电源观察问题是否依旧 。没有备用电源则使用万用表测量 , 一般摄像机电源为12V2A , 测量电压电流是否稳定 。
3、 设备故障 , 一般光感元器件损坏也会有这个现象 。
四、图像发紫(某些客户会反馈发红)
该现象为整个画面像增加了一个紫色滤镜一样 , 这种现象为摄像机滤光片(IRCUT)在白天没有切换过来 , 依旧是夜晚的滤光片 。由于夜晚使用的是红外补光灯 , 因此监控设计的时候 , 夜晚使用的是专门针对红外的滤光片 , 白天则使用全透光的镜片 。同理 , 如果在晚上 , 滤光片没切换到晚上的 , 则图像会出现全黑现象 , 此种黑不是掉线 , 小伙伴们别弄错了 , 此问题出现可能是感光原件损坏或者是滤光片切换器出现问题 , 极少数是设备主板出问题 。更换或维修即可 。
五、画面模糊
1、 查看监控现场环境 , 灰尘过大则需清洁镜头或护罩 。
2、镜头跑焦 , 该情况多为温差大 。一般北方夏天比较多出现 , 夏天是正常的 , 到了冬天就不正常 。最大的问题原因就是热胀冷缩导致设备镜头跑焦 。此情况需手动调节镜头 。3、 如果不是上面两种情况 , 则为设备老化导致 , 需更换设备 。
六、球机无故乱转
1、电源问题导致球机一直处于自检重启状态 , 更换电源 。
2、 设备故障 。
3、 球机设置问题 , 比如设置了自动巡航扫描等 , 当使用人员不小心操作激活这些功能 。
以上就是经常遇到的问题及处理方式 。当然 , 很大部分是重启解决 。一般前端设备、硬盘录像机及交换机在出现问题后重启 。服务器之类的设备一般一个季度重启一次 , 核心交换机半年左右重启一次 。当然除了重启 , 还需要对服务器系统及操作电脑做一般的日常维护工作 。
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