该平台工作人员称，在电竞酒店的预订过程中，平台会在多个页面、环节明确提示禁止未成年人预订电竞酒店 。包括在“酒店政策接待提示”中明确标示“不允许18岁以下客人单独办理入住”；在产品支付页面清楚标示“为保护未成年人的健康成长、创造良好的社会环境，商家有权不对未成年人开放使用电竞设备” 。该工作人员告诉采访人员，平台日常对电竞房相关商家均有宣导，以通知形式要求商家加强入住环节管理，严格要求入住人员实名认证，并建立未成年人入住台账以便溯源 。
针对后续对电竞酒店的监管，平台方面表示，如主管部门对电竞房推出统一的核验审查标准，平台也将快速响应，支持配合相应工作 。
出品：南都“采访人员帮”
【广州酒店预定 天河区 广州酒店预定了还能退吗】采写：南都采访人员 廖艳萍 张思琦 实习生 卓子涵 张贤淑 王樱淋
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