4、一些用户在使用笔记本电脑上网的时候会将饮料或者一些零食放在电脑旁边，一不小心将水或者零食弄在了触摸板的内部，从而导致笔记本触摸板出现了故障 。
如果在使用过程中突然出现触摸板失灵的情况，可以先重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象，如果问题依旧，再次重新启动电脑，然后按F8键进入安全模式启动，选择一次正确配置启动进入 。华为matebookego触屏没反应？华为matebookego的触屏没反应可以重置
*** ：
1.开机或重启时，按 F2 键进入 BIOS Setup。
2.根据提示按F9键 。
3.在弹出对话框选择“Yes” 。
4.再按F10，保存退出 。
5.BIOS保存后会自动重启，触摸屏即可正常使用 。
6.若还不能恢复，请先备份好数据，然后去华为客户服务中心检测计算机是否存在其他故障

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