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1、可能是安全锁没有开启，需要将设备断电才能解除安全锁；
2、可能是洗衣机门出现机械故障，建议联系售后检修 。
设备使用注意事项：
1、西门子洗衣机可以连接进水管使用，建议使用官方推荐的进水管，第三方设备可能和设备不匹配；
2、西门子洗衣机使用前要清空口袋物品，不要让金属物品进入洗衣机，可能导致设备损坏；
【西门子洗衣机门打不开】3、西门子洗衣机可以设定洗涤温度，可以根据衣物类型选择洗涤温度；西门子洗衣机具有高水位功能，可以提高漂洗性能 。

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