网上购物论文参考文献 关于网上购物的论文( 二 )


随着购物平台的变化,近年来,人们使用购物疗法的主要场景也开始向线上转移 。有研究显示,有67%的人主要通过线上购物来满足释放压力或负面情绪的需求 。
然而,有越来越多的研究开始关注通过购物来减压的 *** 所存在的问题 。2013年,芝加哥大学科研人员曾跟踪2500名消费者过去6年的数据,通过分析发现,所谓的“购物疗法”事实上却增加了人的孤独感 。
科研人员发现,购物者原以为可以从中获取快乐的购物行为,却在时间的推移中,与孤独之间形成一个环路 。特别对于那些将占有物质作为幸福来源的人,以及用物质作为衡量生活标准以便和他人比较的人而言,物质与孤独之间的环路悄然成型 。最终,人们陷入了越购物越孤独、越孤独越购物的循环不能自拔 。
类似的问题在网购的狂欢中也在凸显 。网民希望的在广阔的信息空间,与自己所生活的世界发生一些意想不到的社会联系 。特别是女性,在快节奏的现实生活中,她们对社会交往的需求难以得到满足,而手机消费平台却给了她们机会“通过社交来消费,通过消费来社交” 。
但清华大学科学技术与社会研究所副教授王程韡指出,网购中的社交与人们在实体店中购物时所产生的社交并不相同 。网购很难带给人们实体店购物过程中,人与人沟通交流产生的快乐 。而网购平台的价格透明,又让网民有条件了解自己所购商品的价格浮动 。这又带来了网民对消费的认同感下降 。
此外,人们的社会比较心理,在推动购物狂欢中也发挥了不小的作用 。人们在比较中,如果自己占了上风,便会从中得到快乐;如果因为比较而“败落”,则会陷入沮丧 。于是,人们会不停地去进行社会比较 。类似面子消费、消费攀比的心理依据,在移动互联消费和自媒体日益发达的当下,又在消费社会化、公开化的进程中得到了助推,进而为一个个购物狂欢节催生出源源不竭的动力 。
我的购物谁做主
技术常被视作人的延伸 。在购物这件事上,移动互联网技术的发展,为大众赋予了购买更心仪商品的能力,大众不必再为购买商品“跑断腿”,只需坐在沙发上,手指动一动,便可买遍全球 。“消费者花钱的时候,感受到‘我的事情我做主’,买的是个人选择意志的体现,这是消费的重要心理支撑 。”王垒说 。
对购物的掌控感,以及包退包换等购物服务所带来的安全感,让大众获得了心理解放,推动消费能力的释放,也成为了购物狂欢的重要助推因素 。不过,科技伦理研究人员却提醒大众,应当对做出购买决定的这个“自我”,保持一定的怀疑 。
早在2002年,科学家就曾发表论文总结网购与传统购物所存在的差异 。文章指出,网上消费与传统购物消费相比,前者的决策环境是个性化的,而后者的决策情境却是固定不变的 。
十余年过去,当下算法的演进与大数据的发展相结合,可以帮助购物平台依据网民上网记录画出用户画像,并通过广告推送模式精准推销,让每个网民的网购情景变得更加个性化 。
“基于这样的用户画像,做广告推送的效用更高 。”上海交通大学计算机系教授朱浩瑾说 。以当下最受关注的信息流广告为例,它会将广告隐藏在网民阅读的新闻中,而阅读新闻的推送则依赖于网民以往的阅读记录 。换言之,用户信息获取行为越多,用户的画像就越清晰,甚至数据可以“比你更懂你”,自然广告的推送也会越来越精准 。
数据算法能在当下焕发出前所未有的活力,不得不提到智能手机在其中发挥的作用 。智能手机普及之前,广告推送以用户利用电脑在网站上的信息获取行为为依据,但网民并不会每时每刻坐在电脑前使用互联网 。智能手机颠覆了这一模式,如今,大众的衣食住行几乎都可以通过智能手机解决,手机已经成为大众时刻不离身的物品 。