11. 公司要始终始于人,始终终于人,唤起人的魔力
这就是我提倡的人本主义思想,公司的设置必须从人出发,最后落点是对每个人有价值 。
你开头提到,很多地方在裁员,其实这些公司应该去参考休伯特·乔利的理念,公司始于人,终于人,这个原则很有必要 。休伯特·乔利一开始也没选择裁员关门店,最后实在没办法才会裁员 。
裁人是最简单的,无非就是搞定赔偿成本 。这样的公司是没有管理的核心竞争力的 。
12. 今天的领导者必须有明确的使命
我还认同休伯特·乔利的一句话——今天的领导者必须有明确的使命,清楚他们为谁服务,意识到自己真正的角色是什么 。这是对今天的领导力的一些新要求 。
他们应该有明确的愿景和使命,要知道自己为谁服务 。是为客户服务,而不是为股东服务,股东受益是个自然结果,这是一种新的认知 。
公司要有一套价值观体系,围绕用户导向的原则,在公司设定行为准则 。这些准则是你价值观的基础,类似于国家宪法一样,所有的法律跟法则都要围绕宪法为基础 。而且宪法要是真实的,你不能搞虚假,不能搞欺骗,诚信是第一要素 。
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本书中,百思买前董事长兼CEO、备受瞩目的转型策划人休伯特·乔利阐述了他的新时代企业经营原则,该原则旨在通过将人和目标置于业务的核心来实现非凡的成果 。
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