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根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决:
【旅游纠纷解决方案包括哪些】(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼 。

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