套路话术参考:(多些真诚 。少套路)
某某先生 。既然您说要考虑一下 。相信您是有兴趣的 。对吗?”说完后 。千万记住 。别说话 。等他回答!给客户留足反应的时间 。因为这个反应往往能引导客户走向你的话题轨道 。为你的下一句话做准备 。
客户一般会说:当然 。但我还是想考虑 。
这个时候你要说:那我可以认为您是在认真考虑我们的产品 。是吗?
这个时候 。他只能说是“是的” 。不能就是打自己的脸了
好了 。只要他没说不需要 。我们就可以促成他 。就可以接着这样说 。不好意思 。XX先生 。是不是我刚才没有讲解清楚 。才让你想继续考虑的?如果是这样 。我再重新跟你讲下...
客户如果还说 。你讲的都很好 。我还是要考虑下 。你就说:XX先生/你说的考虑下不是在委婉地拒绝我吧!客户一般会回答:不是的 。我会考虑的 。
这时候 。你就直接问他 。可以说:即然这样 。你是在考虑什么呢?
引导他说出真正的原因 。这种追到底式的提问 。有些客户不太习惯 。所以要特别注意说话的语气 。谨慎使用 。
营销不强问斧王 。欢迎关注交流 。一起学习 。更多的销售话术技巧 。可以看我的专栏 。
其他观点:
80%的销售朋友面对此问题 。陷入了一种“线性思维” 。导致处理、应对策略方法出偏 。效果不好 。老鬼用前后二分法帮大家彻底搞清楚!
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