你知道12369是环保热线电话吗？生活中有真实用到过吗？

【你知道12369是环保热线电话吗？生活中有真实用到过吗？】
需要注意的是一定要说清楚你举报的内容。并及时跟踪了解查处情况。
12369即“12369”环保举报热线。是中国环境保护部环保举报电话。公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话。向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项。请求环境保护主管部门依法处理。
全国统一的环保举报热线电话。按要求省级环保局和国家考核的重点城市环保局应在2001年7月31日前开通。其他县级以上环保局应在2001年12月31日前全部开通。已开通其他环保举报热线号码的地区。应逐步更改为全国统一的“12369”号码。制定的《环保举报热线工作管理办法》2011年3月1日起施行。
“12369”环保举报热线采用先进的计算机自动受理系统。可24小时受理群众的举报投诉和监督。对群众举报可自动受理、自动处理、自动传输。提高工作效率。确保上通下达。政令畅通。实现举报、投诉、咨询工作的自动化和现代化。
该环保热线将做到24小时畅通。执法队伍接到举报迅速出动。及时处理环境违法案件。接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时。可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。一般程度的污染问题由辖区环保局受理。遇到严重的环境污染问题。可直接向“12369”市指挥中心举报