LOLO直播充值钻石没有到账解决办法

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【LOLO直播充值钻石没有到账怎么办？】充值未到账请您点击设置-帮助与反馈-咨询客服，找到我们在线客服的并提供以下资料，方便我们核实及处理 。
I.账号
II.充值日期、充值时间是商务、下午或是晚上，大概是几点
III.LoLo Live版本号是多少(在个人主页设置内查看)
IV.提交您交易账单的截图(苹果app store充值在绑定苹果ID的邮箱里查看账单) 请您详细说明具体一共几笔没有到账个，未到账金额各是多少 。

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