著名作家、茅盾文学奖获得者阿来说：“将宽窄应用到品牌中，在品牌中灌注文化意义，是个很聪明的做法 。同时也为未来产品的开掘和生发提供了无限可能 。”
宽窄是第一个把品牌提到哲学高度的卷烟产品，让消费者经历了一个从惊讶、了解、认知、接受到认同的过程 。
认同是一种身份和圈子的确认，更通俗来说就是“把你当作了自己人” 。一旦消费者把品牌看作自己人，就会主动帮助品牌说话、传播 。很多人说宽窄的口碑好，这其实就是消费者口口相传的市场认同，而“宽窄百亿”就是消费者对品牌高度认同后的一个结果 。
客户经理精心培育宽窄
品牌认同，从创新到品质
消费者对品牌的认同，就是宽窄从创新驱动到品质追求的过程 。
可以说没有创新就没有宽窄品牌的成功 。然而，在创新为品牌赢得发展空间之后，品质就成为了推动品牌发展更重要的力量所在 。四川中烟广东片区工作人员认为：“宽窄成功的主要原因就是品质是核心、文化是内涵，创新是灵魂、实干是支撑 。”
关于宽窄的文化与创新，已经有了很多剖析 。在此我们重点说一下品质与实干 。这两个方面其实都得益于一个“稳”字 。
品质是市场的基础，没有品质就没有市场 。品质并不单纯指产品的质量，而是包含产品的品质、服务的品质、人员的品质等多个方面 。
熟悉宽窄的人都知道，虽然在2019年宽窄的销量不断冲高，在8月份就突破了2018年全年的销量数字，但宽窄的发展却从来都不是靠新品数量扩张取胜，而是真正按照“推一款就要红一款”的目标来做的，虽然其中包含的内容很多，但用一个“稳”字就能很好的概括：
在“总量控制、稍紧平衡”的大方向下进行产品布局、投放的宏观调控 。按照打造全国性高端强势品牌的发展目标，四川中烟着眼一类产品，在各个重点价位段稳步布局，实现了品牌价值的梯次上移和品牌结构的稳定上升 。
“三不”原则和“三零”标准在业界有口皆碑，持续化、常态化的品质革命，使市场和消费者切实感受到了精益求精的“宽窄质量”，为品牌提升构筑了坚实基础 。
稳中求进的生存之道 。“一时的销量是窄，长久的状态是宽” 。宽窄所有的新品都有稳定的研发周期和稳定的上市频率，市场层面再配合稳定的推进措施和销售政策，每一步都体现了宽窄的稳扎稳打 。
再加之商业公司的协调和零售户们的支持，工商零互相影响促进，这种久久为功的共同坚持铸就了宽窄今天的成长与进步 。
以“互联网+营销”构建传播体系、建设宽窄形象终端店、连续三年举办“百年川烟”主题活动以及以“行走宽窄之间”为主题邀请全国范围近10000多名重点零售户和各行业代表参观走访四川中烟等活动，不仅大幅提升了宽窄的品牌影响力，也顺应了商业公司的经营思路及发展方向，同时也使零售终端对产品推荐更为积极，让宽窄不但“能够卖”而且“卖的好” 。
优而全的品牌格局、小而精的服务团队、强有力的营销服务，品质加实干使现在的宽窄——品牌价值提升得到了商业公司的认同，盈利能力提升得到了零售户的认同，产品质量特色提升得到了消费者的认同 。
这一切都让川烟人无限感慨，四川中烟工作人员说：“每当拿出手机打开数据中心，看到宽窄销量突破1万、2万、4万...10万的时候，心中都无比激动 。宽窄品牌价值的提升就是我们信心的提升 。我们相信，有着工商零共同精心呵护，为宽窄的发展保驾护航，‘十年千亿’也只是时间的问题而已，今天宽窄过百亿使我们对此有了更多的底气 。”

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