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中国建设银行e路通是一种便捷的查询服务，可帮助用户轻松了解其银行卡的相关信息。通过e路通，用户可以快速查询自己的账户余额、交易明细以及消费情况等信息，而且查询速度快，实时性高，非常便捷。因此，e路通是建设银行为顾客提供的一个高效便捷的查询服务，有助于提高顾客满意度和银行的竞争力。

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专注民生真诚服务 ——
随着我国人口老龄化程度的不断加深，国家全面的改革部署和养老保障制度的深化改革为养老金业务跨越式发展带来重要的政策红利，养老金融产业呈现快速发展的“黄金机遇期” 。建设银行本着服务民生、服务客户的理念，积极发挥所长，以企业年金账户管理业务为依托，通过面向广大企事业单位及个人客户提供专业、专注的综合养老金服务，后来居上，跻身国内一流养老金服务管理机构之列。
截至2014年6月底，建设银行养老金账户管理服务企事业单位超过2万户，管理个人账户约358万户，涉及账户资产总额达到895亿元，服务客户规模和管理资金规模均稳居国内养老金账管机构第二名，年复合增长率达到24.12%，居同业第一。全行建立起总分支三级运营服务体系，各省区市设置的属地运营服务机构，年度账户管理服务差错率控制在万分之一以内，保持着业内最低的客户流失率。
以客户为中心的卓越服务，赢得了各方的赞誉，建设银行先后荣获《首席财务官》杂志评选的“最佳养老金服务品牌奖”，以及“金典奖-中国养老金融服务公众满意最佳典范品牌奖”等多个奖项。建设银行养老金账户管理业务发展历程印证了专注民生、真诚服务、专业价值、合作共赢的中国养老金事业发展途径。
2007-2009年，勤勉服务夯实建行账管基础
建设银行养老金账户管理业务中深深的嵌入了勤勉的基因。由于种种原因，2005年国家人社部认定的第一批次企业年金基金账户管理人机构中建行遗憾缺席，当时，一大批优质行业客户的企业年金账户管理业务纷纷花落他家。建行养老金人深深的憋着一口气，狠练内功，全条线反复的设计业务场景、跟踪业务实务处理出现的各类情景问题，不断的重检、优化内部作业流程，调试业务系统，自加压力，从严制定业务服务规范，一切均从客户需求出发，以更好、更快服务客户，快速树立建行养老金服务品牌。
拼着这股劲，建设银行2007年11月顺利获得国家人社部企业年金基金账户管理人资格，全面进入养老金账户管理业务领域。当年建行员工企业年金计划上线运营，个人账户规模达到46万户；2008年铁路大单落定，建行取得半壁江山，个人账户规模突破百万；2009年，建行开发 *** 年金计划，实施“万户工程”大突破，近万家中小型企业选择建行养老金账户管理服务。大跨步的发展背后是建行养老金人员无数个日夜的坚守和勤勉付出。建行员工年金上线通过近六个月的细致准备，全国38个分行在三个月内的多批次交替实施，一举创造了当时国内最大单一年金计划集中上线运营记录；广铁集团企业年金历史数据迁移涉及业务记录6000余万条，是建行人三个月夜以继日的数据检查、清理、检核、录入，形成了业内经典的补充养老数据迁移实施案例；沈阳铁路局组合报价计量转换为计划报价计量的投资转换业务开启了业内多种计量核算的先例。
2009-2012年，打造全方位的账管服务通道
“建行开通E路通快速查询年金账户信息啦” 。
“我可以在建行ATM上查到我的养老金账户权益了” 。

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