萨缪尔森经济学19版 萨缪尔森经济学原理( 二 )


随着研究深入 , 科特勒越来越促使营销与管理学融合 , 从理性走向人性和社会性 , 当然这与德鲁克的引导不无相关 。在这本传记中 , 菲利普科特勒特别记录了他与德鲁克会面的传奇故事 , 我读的时候大脑意象中浮现出春秋时代孔子拜会老子的情境 。
何谓大师?有容乃大谓之大 , 师无常师谓之师 , 以萨缪尔森经济学理性作为根基 , 融合德鲁克管理的社会与人性洞察 , 让科特勒把营销真正建立在实践性上 , 形成一座新的山峰 。
3. 为营销建立框架与原理科特勒先生被认为现代营销领域的奠基者和体系的总架构师 。
我记得有一次在他萨拉索塔的家中 , 我特别问到他如何看待“现代营销学之父”这个称谓 。科特勒谈到 , 在他之前并非不是没有营销理论 , 他之前有哈佛的李维特提出来“营销近视症” , 也有麦卡锡提出营销4P组合 , 但是他率先把营销架构出一套可以进行企业实践的系统 , 并上升到管理者和战略家的高度 。
另一个更重要维度 , 科特勒先生致力于把营销还原到“原理”的级别 , 所谓原理 , 就是能够透析本质、形成系统 , 重复指导实践的理念 , 科特勒先生构建了现代营销的底座 。
这些底座 , 包括他在自传中提到的营销管理公式 , 包括对需求的界定 , 更包括如何定义营销的价值 。任何时代 , 无论是传统时代 , 还是数字时代 , 原理级别的营销是不变的 , 这叫做本质 , 而只有科特勒的营销兼顾了本质性和实践的框架性 。
4. 使营销理论拥有时代的演进特质理论是灰色的 , 而生命之树常青 , 而科特勒赋予理论于时代的生命 。
近五年 , 我注意到菲利普科特勒在全球各地给500强的高管授课时 , 开头和结尾总是引用同样的两张幻灯片 , 第一张叫做“市场变得比市场营销更快(Market changes faster than Marketing)” , 最后一张叫做“如果五年内你还做一成不变的生意 , 你将要关门大吉(Within five years, if you' re in the same business you are in now,you're going to be out of business)” 。
菲利普科特勒从来不固守一个旧有的理论 , 他说固守只能让自我僵化 , 每个大时代都应该开出新花 , 他自己在此做到知行合一 。
一方面 , 为了应对市场和市场营销的迅速变化 , 科特勒先生每三年对《营销管理》一书进行修订再版 , 至今跨越50年 , 已更新15个版本 。

萨缪尔森经济学19版 萨缪尔森经济学原理

文章插图
另一方面 , 他不断提出营销3.0、营销4.0一些升级性的洞见 。一个有趣的故事是——菲利普科特勒受日本皇室邀请连续三年在东京开世界营销峰会(WSM) , 会后有不少顶级日本企业家拿他的书请他签名 , 科特勒当场表示“我只给最新版签名” , 言下之意 , 科特勒的市场营销是进化的 , 所以不想给记载的旧思维签名 。
5. 把营销从职能上升为战略科特勒之前 , 营销学更多讨论交易、渠道、广告这些战术性的行为 , 而科特勒《营销管理》的出版 , 把营销抬到了一个新的高度——企业应以客户为核心 , 理解他们的需求 , 研究他们的偏好 , 再去发展自己的营销组合 。