(3)变危机为契机 。危机对一个组织来说 ， 既可能是灾难 ， 也可能是转机 。在妥善处理危机事件以后 ， 如何变危机为契机是危机管理不可缺少的关键内容 。组织应该主动以危机事件为契机 ， 积极地利用新闻媒介展开宣传 ， 公开表明自己的诚意 ， 公布采取的补救措施 ， 并用补救后的事实来证实自己的转变 。只有这样 ， 组织才能彻底消除危机的不利影响 ， 使组织形象受损的程度与范围控制在最小的限度 ， 也只有这样才能变坏事为好事 ， 变消极为积极 ， 变被动为主动 ， 以达到妙手回春的目的 ， 实现企业的更大发展 。

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