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但是问题是，有的低频共振并不是说你感觉不到，你听不到就不会有影响，而是说它可能会造成我们身体当中交感神经紧张，心动过速，血压升高，内分泌失调，甚至有的时候会跟人体的内脏引起共振，引起脏器不可逆的损害，所以说从情绪到精神到身体层面可能都会受到影响。
如此严重的影响，4S店如此轻描淡写的处理方式，谁是车主，都难以接受吧！造成这台车低频共振的真正原因是什么？低频共振给人造成的伤害又如何取证呢？提车第二天就发现问题的曾先生，要如何 *** 呢？
北京市京师律师事务所周甲德律师：这种取证非常的困难，因为这里边涉及到车辆的本身，就是同一批次是不是都是这种问题还是我这辆车的一个问题。第二个还涉及到是不是自身的原因造成的，举个例子比如我来讲，我坐空客的飞机，我经常出现在降落的时候就发现耳鸣，当我坐波音我就觉得没有，后来我就去医院，他说是我自身的原因，说有一点中耳炎，就是说这个东西让我们消费者去取证，怎么证明它造成了我身体的伤害，并且它可能是一个慢性的过程，慢慢的去造成这种现象，那么取证就非常的困难。
如此看来，曾先生想要成功 *** ，还是得跟经销商确定了问题来源，确定了是否是这台车本身的质量问题之后，才能继续。
【日产汽车官网站日产汽车官网客户电话】但是曾先生表示，他在提车时，曾跟4S店签订过一个七天无忧退车的一个协议，就是说涉及到汽车的一些大部件有问题的话，在七天之内可以免费更换同型同级别同颜色的车。那么遇到问题之后，为什么没有在厂家这边得到协议中承诺的对待呢？为了弄清原由，《央广车友会》也在节目中连线了日产厂家。
客服：我们厂家规定，在2019年的4月24号到2019年的12月31号购买我们东风日产的全新家用汽车，如在特定范围内出现的特定产品问题进行七天免费包换。
主持人：我想问一问您，如果我们现在曾先生遇到了这个问题，结果却没有按照七天免费更换的协议，对他的车辆进行一个更换，这件事情应该怎么去解释呢？
客服：目前这边查看到我们特定品质的问题是有包含对应哪个范围问题的，比如说我们汽车的汽油、汽车的发动机与变速箱，电动车的是汽车三电，电池、电机、电控及减速器、车身转向、自动悬架、前后桥系统出现产品品质问题，导致需要更换主要零部件的一个情形，所以这个我们需要给客户通过实车来进行确认清楚它是否是符合在我们这方面的一个范围内的。
主持人：曾先生确实因为这台车，让他的身体受到了比较严重的困扰，咱们厂家这边能否也相应的进行一些解决方案的推出？
客服：您可以放心，因为如果这个车辆问题是符合在保内因车辆产品问题引起的，厂家会按照我们国家三包的条例来进行一个更新处理车辆情况，如果现在客户有这方面的一个情况，我们这边的话可以安排一下专营店调查一下具体的车辆情况，因为毕竟我们这边的品牌没有看到实车无法给客户进行一个处理，如果确实存在异常的情况，我们专营店的平台可以把这个问题进行记录报给厂家这边来进行内部的一个确认的。
法律规定的，是最基础的，希望各大汽车厂商，不要以此作为售后服务的底线，认为法无禁止即可为。
其实我们在日常的消费中，越来越多的体会到七天无理由退货。我相信应该很少有消费者会花这么高额的价格，这么大的代价来无故退货。有 *** 的诉求，那是遇到了问题啊！
希望厂家能够真正的重视起来，毕竟，水能载舟亦能覆舟。

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