总结：买到假货（全新有点瑕疵美的库存冰箱实际二手无牌杂装冰箱）
申请客服介入（需要卖家拒绝售后申请） 。遂申请“已收到货 。退款”告知卖家拒绝 。卖家不处理 。时间到了就系统自动退款成功 。被卖家投诉 。24小时内必须退货 。
支付宝被冻结 。跪求卖家撤销投诉 。卖家联系不上 。
卖家售假投诉以及举报无门 。
工作人员工作漏洞百出 。处理不了就转给下一个 。自己四处（买家的姓；在线客服说他们也无法联系卖家；在线客服搞错买家身份；电话客服“闲阳兮”本来要打给卖家却打到了买家电话）明显低级错误的地方发生在客服工作人员身上 。
以上所有内容属实 。如若不属实本人承担一切法律责任 。
2019-9-6

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