你好 。很高兴回答您的问题:
一.登陆微信公众平台 。
点击进入“高级功能” 。然后点击编辑模式下面的“进入” 。
二.即可进入自动回复设置页面 。
如果没有开启的 。需要开启 。然后下图箭头所示的“设置”
三.点击设置后 。我们会看到有三种自动回复设置信息 。
1.被添加自动回复 。2.消息自动回复 。3.关键词自动回复 。
下面来详细说说这三种自动回复消息的具体意思和设置方法:
1.被添加自动回复:指别人第一次关注你的微信公众平台 。自动回复的信息 。
设置方法:点击“被添加自动回复”后 。在回复信息编辑框中编辑好事先准备的文字 。语音 。图片信息 。点击保存即可 。
2.消息自动回复:指粉丝随便回复的没有设置关键词的无关信息时 。微信公众平台回复的信息 。
设置方法:点击消息自动回复 。在内容编辑框中编辑准备好的文字 。图片等内容 。点击保存即可
3.关键词自动回复:指粉丝回复指定的关键词时回复的信息 。
设置方法如需要下步骤:
第一步:点击“关键词自动回复” 。进入关键词自动回复设置页面 。
第二步: 在页面左边找到“添加规则” 。然后点击“添加规则 。”
第三步:设置添加的自动回复信息 。
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