公关是做什么的？怎样做公关？( 二 )

6 。对于一个新的case 。公关人需要对其进行一个基本的行业判断。它究竟是属于“硬货”还是“软货”——硬货指的是本身就有足够的关注度和新闻点。软货则是需要寻找到不一样的东西甚至强推。当然。大多数时候并没有那么多有硬货的case 。这就需要公关人找到巧妙的策划点。并且准备好适合的资源去推。对于软货。有时候。如果没有做好相应的准备。需要花200万的资源哪怕花了199万都等于零。
7 。一个好的内容往往能节省几十万的渠道费用。这一点都不夸张。这要求内容能否引发舆论回声。通常情况下。公关有造热点和蹭热点两个途径。前者要求在内容策划时有着非常大的引爆点——过去叫新闻点。这种情况往往可遇而不可求。后者则是一个常规操作。在于技术上是否能够达到。一张好的海报、甚至短短的几句文案都能够达到效果。
8 。如何挖掘引爆点？对于有硬货的case 。很多时候只要平铺直叙。抓住关键点自然就会引发舆论跟进。比如苹果新品上市。基本上不会做太多多余的动作。而对于没有硬货的case 。你需要在每天多如繁星的舆论声音中尽可能的吸引注意力。那么你就需要足够的巧妙。这里是否有秘诀或者手册？没有。真的没有。需要一定经验的积累。但是。有一条最基本的原则需要清楚。猫捉老鼠不是新闻。只有老鼠咬猫才会有人关注。
9 。媒体的多样性促使公关在内容上有了更多选择。之前公关只有写稿、发稿。但是现在。还有海报、h5和官方发声平台。如何能够将这些更多的平台整合在一起形成聚力。这需要一些功夫。但是。在合适的时机选择合适的内容方式。这大多数时候靠的还是公关人自身的喜好。并不会拘泥于什么形式。毕竟。对于公关人来说。你想要表达什么比你采用什么方式会更重要。前者是道。后者是术。当然。经验丰富的公关人能够在不同的时候应用到最佳的形式。这需要积累。
10 。闭眼想想。有哪些好的公关内容可以“一箭定江山”？基本上寥寥无几。很多时候公司领导会说。“不用那么多。一个好的内容就行” 。好吧！如果这是一个非常硬的内容。当然一条就可以产生很多自主跟进。但是。一旦本身事件就没什么的硬货。这基本上就等于一口唾沫吐到大海里。基本上找不到。稿海战术虽然算不上什么特别正面的词汇。但是如果没有那么多内容。你指望着谁看得到。又能指望着哪个媒体跟进呢？
11 。“做一条刷屏的内容” 。这基本上成了公关从业者最怕听到的话了。如果你听到这句。有三种做法。第一种。你真牛。真的能一鸣惊人；第二种。去买KOL、媒体的朋友圈。打听一下老板朋友圈都有谁。让他转发；第三种。说服你的老板。告诉他。刷屏可遇而不可求。而且刷屏本身受限于微信朋友圈相对私密的分享机制。并不能算是一个标准的KPI——它取决于你的目标人群。老板看到的。不一定是你想要看到的人看到的。简单评价这三种方法。第一种几乎没可能。还没做就知道要刷屏。呵呵。第二种操作简单。就是贵。当然没啥效果。第三种。你需要去锻炼。作为公关人。如果你说服不了你的老板。那么你又怎么能保证你的内容可以影响到媒体和用户。而且。一旦你无法说服你的老板。那么日后你将会频繁面临着类似问题的困扰。
12 。公关直接对用户传播。这是不是一个伪命题？大致上来说。不是！从最初的公关理论开始。公关就定位于“TA说” 。这个阶段下。公关大多时候要依托媒体发声。公关影响的更多的是媒体。但是。随着微博、微信等等更多公司官方平台的出现。公关可以绕过媒体直接对用户发声。而且从内容角度来说。公关内容可以分为行业、财经、技术、营销、民生、攻略等等各种类型。其中很多东西都是针对于用户的传播。
13 。最常用的传播会分为行业传播和用户传播。要了解。行业传播一般是背书性质的传播。起到让他人背书的目的。通过此可以让人知道整体的公司战略、目的。以及一些背后的想法。故这是行业传播的根。而对于用户传播。一般是在这个大行业的基础上。去做一些“花絮”式的内容。比如最简单的。一个直播平台做一轮传播。对外将一些自己的补贴战略、发展规划、行业生态想法就是行业端传播；而对于某个主播进行包装。传播一些花絮、八卦则就属于用户传播。一个要注意的东西。对行业端传播。需要平铺直叙。越直接的让行业了解你的想法越好；而对于用户端的传播。你要让用户认为你好。并不是你告诉用户你好。越直接越容易引发用户反感。