淘宝好评不计分什么原因淘宝好评不计分( 二 )

同时，在买家行为要求方面，淘宝网指出：不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益；不得大量发布无实际意义信息、与实际不符的信息等行为。
淘宝网指出，违反以上要求的，将根据《淘宝平台违禁信息管理规则》、《淘宝平台交互风险信息管理规则》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》等规则进行相应的处理。
如：针对违规信息可采取屏蔽评论内容、评分不累计等措施；针对违规卖家可采取向买家赔付一定金额、下架商品、删除商品，限制使用阿里旺旺、扣分等措施；针对违规买家可采取限制买家行为等措施。
据了解，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。
“好评返现”违反多项规定曾有餐饮店因此被罚1.2万元
例如，《反不正当竞争法》规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。此外，《电子商务法》、《消费者权益保护法》等法律法规均规定，电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
今年8月，市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》，其中明确提出，经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。
此前，曾有餐饮店因在外卖内放置“好评返现卡”，被市场监管部门处罚。
根据江苏省市场监督管理局披露的案件信息，2021年6月10日，扬州市江都区市场监管局执法人员根据举报，对江都区一家饮品店现场检查。经查，当事人在“美团外卖”从事经营活动，为了增加顾客的好评数和好评率，增加外卖流量，印制宣传卡片约10000张。根据宣传卡片要求，确认收货给予五星带图带字样的好评后，添加店铺
该行为违反《反不正当竞争法》相关规定，属于对商品的用户评价作虚假的商业宣传行为。该局依据《反不正当竞争法》相关规定，给予当事人罚款12000元的行政处罚。
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