供应链管理的特点有哪些？协同供应链管理的特点( 七 )

思考题：
1. 请总结沃尔玛供应链管理的成功之处？
2. 沃尔玛是如何强化供应链战略伙伴关系的？
3. 信息共享在沃尔玛的供应链管理中起了什么作用？沃尔玛为强化供应链信息管理采取了哪些措施？其效果怎样？
4.沃尔玛是如何控制成本的？
5.沃尔玛供应链管理的改善措施及建议？
6.谈谈沃尔玛供应链管理对中国零售业的启示？
答案简析：
通过对沃尔玛供应链管理的了解，沃尔玛供应链管理的成功之处主要体现在5方面：
1. 坚持“让顾客满意”的目标，消费者需求始终是沃尔玛供应链上最重要的环节。
2. 与供应商建立战略合作伙伴关系。
3. 建立灵活高效的物流配送系统，以达到最大销售量和低成本的存货周转的目的。
4. 通过高质量的信息传递与共享来实现供应链的协调运行。
5. 减少供应链中的交易环节中排除制造商的销售代理，直接向制造商订货
沃尔玛强化供应链战略伙伴关系的具体做法：沃尔玛通过网络和数据交换系统，与供应商共享信息，从而建立伙伴关系。沃尔玛与供应商努力建立关系的另一做法是在店内安排适当的空间，有时还在店内安排制造商自行设计布置自己商品的展示区，以在店内营造更具吸引力和更专业化的购物环境。供应商们可直接进入到沃尔玛的系统来了解他们的产品销售情况，消费者的需求信息沃尔玛及时反馈给供应商。另外，沃尔玛不仅仅是等待上游厂商供货、组织配送，而且也直接参与到上游厂商的生产计划中去，与上游厂商共同商讨和指定产品计划、供货周期，甚至帮助上游厂商进行新产品研发和质量控制方面的工作。通过以上措施，沃尔玛强化供应链战略伙伴关系。
信息共享是沃尔玛取得成功不可或缺的一部分。沃尔玛为强化供应链信息管理采取了以下措施： a.投资4亿美元发射了一颗商用卫星，实现了全球联网。b.利用电子数据交换系统（EDI） c.建立了自动订货系统。信息共享在沃尔玛的供应链管理中的作用使沃尔玛供应链的协调运行。并取得了以下效果：a.商店的销售与配送保持同步，配送中心与供应商运转一致。b.直接参与到上游厂商的生产计划中去，与上游厂商共同商讨和指定产品计划、供货周期，甚至帮助上游厂商进行新产品研发和质量控制方面的工作。C. 实现了订货自动化； d. 掌握全球各门店的库存动态，实现物流的快速反应； e. 无纸办公，节约了成本。
1.通过商品采购严格控制成本
建立严格而又完善的供应商档案和准入制度。沃尔玛对供应商的资格进行认证避免采购商品不合格而增加采购的成本，对于合格的供应商进行除有编号、详细联系方式和地址外，还应有付款条款、交货条款、交货期限、品质评级、银行账号等，每一个供应商档案应经严格的审核才能归档。
通过全球招标的方式获得最低的采购价格。沃尔玛利用市场竞争机制在全球范围内进行采购，让所用潜在的供应商都有机会参与，在开放信息透明的市场下获得更低的采购价格，从而节省了采购成本。
2通过完善的物流系统控制成本
（1）高效运作的配送中心
沃尔玛的物流配送系统使用的是最先进的电子技术交换技术（EDI），把供货商、各个门店和物流配送中心联系起来。在沃尔玛的一家门店里买了一件衬衫，沃尔玛就能够向供应商提供在此之前100个星期内这种衬衫的销售记录，并能够跟踪这种产品在全球或某个特定市场的销售情况。