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品牌如何为用户打造高品质生活提案？
酒店仅仅是“借宿”的时代已经过去。酒店只有与会员在各个触点深入到情感与生活方式层面进行交流，给予他们住宿之外的多元权益和体验，才能赢得新一代消费者青睐。这就要求对会员体系进行不断焕新升级，与酒店发展同频，为用户打造高品质生活提案。
/ 实践“专精特新”运营方式
当前正处于文旅复苏的关键节点，从暂停到重启，市场必将有一次较大的调整和恢复。同时，酒店行业规模化发展的“上半场”也已基本走到尾声，中国的经济、商业以及酒店行业都将迈入“下半场” ，酒店竞争的核心也从速度和规模转向质量和创新。
在这样的背景下，对酒店进行精细化运营，打造属于酒店自有品牌的私域流量池，数字化、智慧化建设是酒店行业发展的必然趋势。首旅如家总经理孙坚在接受媒体采访时表示，酒店行业未来的发展必将围绕“专精特新”四个方深入钻研布局，做到专业、精细、特色、创新。
面对不断变化的消费环境，以及更加“刁钻”的消费群体，首旅如家酒店集团在创建会员生态上，有着自己的创新、特色与态度，在相继推出如LIFE俱乐部和首免全球购后，又推出“美好星期五”和“花样充电时光”等新活动，充分解构了用户需求，用专业的能力和持续产品研发能力，为用户带来更多美好生活体验。
/ 打通消费生态权益体系
未来酒店业态为消费者提供的必然不再是单一的酒店住宿服务，而是作为以酒店空间为核心的“生活方式”赋能者而出现，其为宾客带来的也不仅是住宿的单一价值，更是差旅途中乃至生活中的多元化价值。
经过焕新升级后的如LIFE俱乐部，通过如愿豆打通会员在酒店住宿+生态消费+互动社交等的全生命周期价值。让用户不只是住宿酒店，更多是和酒店进行全方位消费和分享与互动的连接，也重新定义了会员生命周期含义。
首旅如家如LIFE俱乐部实现从会员管理到会员运营的升级，即是力求实现更多长期价值。从短期来看为会员乃至本地消费者提供更加丰富的权益体验。从长期来看，其可以构成以“如生活”为中心的生活方式圈，可以覆盖以酒店为中心的周围社区，而伴随着其在城市布局逐渐加大，社区与社区之间也会出现联结。这种“生活方式经营”也在长线反哺加盟酒店，为其输送优质客源，持续挖掘自有会员渠道的长效价值。
/ 构建高频社群互动平台
很多品牌虽然“开辟了天地”但不懂得运营和维护，最终难以留存有效用户。在社交平台上，通过在点赞或评论等互动形式来获得即时满足感的人并不在少数。因此，酒店需要在自己的社交媒体上建立与用户的“沟通方式” ，进一步让会员与酒店品牌达成记忆与共识，让会员与品牌实现深度链接。
如LIFE俱乐部的初衷，就是搭建一个平台，通过内容来形成一个高频互动的社群。通过潮流文化、本地特色、读书健身等兴趣圈层为切入口，打造具有社交感和趣味性的社交平台，在与本地会员形成交互的同时，也给予会员深层次的情感归属体验。如“花样充电时光”举办的脱口秀、咖啡课、读书会、品鉴会、潮酷电竞赛等活动。这些互动性活动，带动酒店用户身处居住地也能深度参与各城市缤纷本地生活，完成设计互动与周边生态的深度衔接。

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