可以说今年二季度对于家电行业来说意义重大 , 毕竟人们的消费需求一直存在的 , 经过一段时间的压抑之后 , 应该会迎来一次爆发 。可从华帝第二季度的业绩预告中并没有看出这一迹象 , 其净利润同比降低 , 而且下滑幅度仍然不小 。
家用厨电是个周期性很强的产业 , 这次疫情的出现显然打了华帝一个措手不及 , 尤其是对于华帝这么大的规模而言 , 难免会遇到"船大难掉头"的难题 。透过其去年的财报似乎也看出华帝并没有为过冬做好充分的准备 , 面对趋势多少有些不敏感 。
华帝渠道困局何解?
在互联网江湖(ID:VIPIT1)看来 , 净利润大幅下滑除了疫情影响之外 , 华帝更应从自己经营模式上找找原因 。
众所周知的是 , 华帝对渠道的依赖性非常强 , 因为过去它的发家主要依靠的就是代理经销的模式 , 依靠大型连锁企业销售 。而华帝与经销商的关系 , 一直都饱受业内诟病 。从天眼查检索的信息来看 , 华帝自身风险多大271条 , 不少与经销商的矛盾有关 。
去年世界杯期间 , 华帝第二大经销商 , 北京地区负责人王伟跑路更是将经销商顽疾推向了 ***。
然而从另一个角度来看 , 华帝对于渠道商又过于依赖又缺乏管理 。已经有不少人指出华帝对经销商的日常管理参与较少 , 管控能力有限 , 但依赖程度较高 , 这也形成了一种隐患 。
以电商为例 , 为什么现在各大电商平台都开始自营物流?为什么很多品牌商在主流平台、商场以外还要加强自建渠道建设?这其实就是把基础设施牢牢掌握在手中的举措 。外包的壁垒主动权不在自己这边 , 防御力有限 , 而自营的话基础设施完全掌握在企业自己手中 , 前期投入可能较大 , 但随着时间发展边际成本就会递减 。
去年华帝变更的经销商方案 , 是把原来职能简单 , 只是进货发货的代理商 , 转变为运营商和传统代理商的组合 , 零售渠道变化并不在于简单的区域划分 , 而是职能进一步升级 。之前有些吃进销差价 , 后续会根据服务赚取佣金 。
经销商变成服务商 , 对于消费者来讲 , 是一件好事 , 不得不说 , 华帝的消费者思维是正确的 , 新零售渠道 探索 过程中 , 代理商已经转型为服务商 , 这块渠道目前只有美的、海尔、华帝三家 , 厨电中华帝是唯一一家 。公司要做的是升级代理商 , 而非砍掉代理商 。但是对于经销商而言 , 利润排第一 , 经销商变服务商 , 承担的责任更大了 , 能否收入也水涨船高 , 这是个问题 。
因此 , 对于华帝而言 , 参考厨电产业发展的走向、趋势以及过去的经验教训 , 或许加强渠道管理已经成为其未来发展不可避免的环节 。
华帝"落伍"了吗?
社会 在飞速发展中 , 时代也在不断变化 , 曾经成功的企业很多都面临着创新窘境 , 依赖于过去成功的经验 。然而过去成功的经验如今是否依旧行得通?是否成为企业发展的阻碍因子呢?这些都需要企业深入思考 , 否则在面对破坏性技术的打击以及消费市场的变化时 , 原先的成功法则就会失效 , 从而失去了原有的竞争优势和市场地位 。
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