对于这样一家诈骗公司 ， 58同城上却鲜有差评 。小波说 ， 店铺客服也是诈骗团伙一员 ， 遇到差评和投诉会逐一联系沟通 ， 然后适当退点钱 ， 让客户撤销投诉与差评 ， “这样我们的店铺就一直处于高评价状态 ， 不影响其他客户继续找我们 。”
58同城审核机制被质疑已久
澎湃新闻采访人员搜寻发现 ， 在一些平台网站 ， “天价维修费”情况屡见不鲜 。
在“黑猫投诉”平台 ， 以“58同城疏通”为关键词 ， 截至11月20日共出现结果289条 ， 多是指责“故报低价、引诱消费”“三无产品疏通剂”“价格欺诈”等 ， 涉事公司地点包括上海、杭州、南京等 。
此外 ， 据上海警方介绍 ， 此次查获的诈骗团伙涉及“拓嘉”“神通”等家政公司 ， 警方此前调查发现 ， 当用户搜索管道疏通时 ， 上述家政公司在58同城、百度等平台的排序十分靠前 。黑猫投诉上有用户提到 ， 拓嘉曾在58同城页面排行第一位 。
都市快报在今年3月的报道《通下水道1950元 通马桶4500元 谁导演了58同城上的“天价维修”？》中指出 ， 套路满满的“天价维修”并不仅仅是家政公司单方面主导的 。在竞价排名和流量推广费的加持下 ， 58同城这样的本地生活平台与家政公司形成了利益共同体 ， 最终导致这种欺诈消费者的行为在平台上肆意滋生 ， 损害消费者的利益 。
事实上 ， 58同城的入驻企业信息审核机制 ， 被消费者诟病已久 。
有媒体报道 ， 早在2018年 ， 上海市消保委就曾披露过58同城等网站商家宰客的问题 。当时 ， 上海市消保委从11个平台找了11家家电维修商上门 ， 结果有9家虚构故障宰客 。
据公开报道 ， 2022年1月 ， 北京五八信息技术有限公司成都分公司被成都市市场监督管理局罚款4.8万元 。具体事由为 ， 当事人作为58同城平台经营者未按规定对入驻平台内的经营者核验行政许可等真实信息尽到审核义务 ， 违反了《电子商务法》相关规定 ， 构成违法行为 。
对于“天价维修费”现象 ， 警方提示广大市民 ， 应通过正规的家政服务平台或社区物业公司预约家政维修服务 ， 并在服务前详细了解产品价格、服务流程和其他涉及费用 ， 可以通过服务报价或签署服务合同等方式维护合法权益 。若遇到明显超过市场价格和存在疑似诈骗的情况要主动留下消费凭据 ， 及时报警求助 。

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