裁判观点:被告使用原告的服务后,基本电费会显著降低 。原告收取服务费,是根据被告提供的每月电费通知单,比照基准月份的电费通知单,计算出每月节省电费总额,再按一定的比例确定服务费金额 。现被告未能提供相应的电费通知单,而原告结算单的计算方式,与合同约定相符,亦有被告签名,予以支持 。
启示:及时收集证据,及时要求客户确认 。
六、交易模式应当可操作,可量化,能够与合同约定的付款条件对应 。
相关判例:广州市中级人民法院(2019)粤01民终11051号某公司服务合同纠纷案
裁判观点:(一)本案是一起因交付的工作成果是否符合约定引起的承揽合同纠纷案;(二)关于交付成果是否符合合同约定问题 。首先合同约定了效果检测 ***,应依约判定 。其次,双方依约多次检测,客户均认可检测效果 。补充协议也明确已达到节能预期 。节能改造验收表显示客户认可节能效果 。评价表显示节电率符合约定 。政府网站公示并认可节能效果 。综上,应确认交付成果符合合同约定 。
启示:建议设计一套贴合自身能力与客户需求的服务模式,草拟合同条款时可操作,可量化,进退自如 。
七、确已达到节电的合同目的,客户已支付部分服务费视为对合同内容及节电服务认可 。原告主张服务费,并举证具体数额的,予以支持 。
相关判例:深圳市宝安区人民法院(2020)粤0306民初40570号某公司承揽合同纠纷案
裁判规则:(一)原告的高压改造项目的确达到了为被告节省电费的目的,被告亦支付了2019年4-6月的节电收益的70%,应视为被告对合同内容认可并实际履行 。(二)关于应付节电收益的数额 。被告虽然对电费节省确认单、电费收益汇总表不认可,但能够与电费清单、电费单价降低的事实一致,本院予以认可 。
启示:原告应就主张的服务费的具体数额进行举证 。
八、签约并履行后,客户实现节电电费目的,但以仅变更基本电价计费方式、未大量投入人力物力为由,主张签约存在重大误解、显失公平,诉求撤销服务合同的,人民法院不予支持 。
相关判例:宣城市宣州区人民法院(2021)皖1802民初1716号某公司合同纠纷案
裁判观点:关于原告主张被告提供仅是变更基础电费计算方式,而非提供专业技能或大量人力物力投入的问题 。
本院认为,被告提供服务的外观看似仅为基础电费计算方式的变更并办理手续,但这种变更方式选择的背后存在对接、调研、测量、预判、日常实时监测、风险评估等行为,案涉合同非一次性效果合同,一蹴而就,一劳永逸,而是长达三年的服务合同,也就是说,在合同期内,被告根据原告的用电负荷等实际生产情况,及时作出判断,采取合理的降本增效的方式实现合同目的 。
在社会分工专业化、精细化、纵深化、高度信息化的情况下,被告以大量人力物力来判断是否履行合同义务,有失偏颇 。本案,被告需根据原告提供的材料,结合监测的数据,对原告所属行业及本身发展进行判断评估,进而选择风险较小的方式,这种搜集、分析、整合、处理信息的过程亦是履行合同行为的反映 。
故案涉合同并存在显示公平的情形 。
九、通过
相关判例:吉安市中级人民法院(2020)赣08民终2068号某公司合同纠纷案
十、实际履约时,未严格按照合同约定的方式程序,但已形成新的交易惯例并持续履行的,可以以此作为认定已履约的依据 。再行以实际履行与合同条款不一致行使解除权的,不予支持 。
相关判例:深圳市龙岗区人民法院(2020)粤0307民初29796号某公司合同纠纷案
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